Términos del Servicio
TÉRMINOS DEL SERVICIO
Última actualización: 17 de febrero de 2026
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Información general
El presente documento regula los Términos y Condiciones que rigen el acceso, navegación y uso del sitio web de DermaSlide, así como la compra de productos a través del mismo.
Al acceder a este sitio web y realizar una compra, usted acepta quedar vinculado por estos Términos del Servicio. Si no está de acuerdo con alguna parte de los mismos, le recomendamos no utilizar este sitio.
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Identificación del titular
DermaSlide opera esta tienda online y es responsable de la venta de los productos ofrecidos en el sitio web.
Correo de contacto:
info@dermaslide.com
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Uso del sitio web
El usuario se compromete a:
Utilizar el sitio web únicamente con fines lícitos.
No realizar actividades fraudulentas.
No introducir virus u otros elementos dañinos.
No utilizar el contenido con fines comerciales sin autorización expresa.
Nos reservamos el derecho a denegar el acceso al sitio web en caso de uso indebido.
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Productos y disponibilidad
Todos los productos ofrecidos están sujetos a disponibilidad.
Nos reservamos el derecho de modificar o retirar productos en cualquier momento sin previo aviso.
Las descripciones e imágenes de los productos se presentan con la mayor precisión posible, aunque pueden existir ligeras variaciones visuales.
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Precios
Todos los precios están indicados en euros (€) e incluyen los impuestos aplicables, salvo que se indique lo contrario.
Los gastos de envío se mostrarán antes de finalizar la compra.
Nos reservamos el derecho de modificar precios en cualquier momento, aunque el precio aplicable será el vigente en el momento de la compra.
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Proceso de compra
Para realizar una compra, el usuario deberá:
Seleccionar el producto.
Completar los datos requeridos.
Confirmar el pedido.
Realizar el pago a través de los métodos disponibles.
Una vez completado el proceso, el usuario recibirá una confirmación por correo electrónico.
Nos reservamos el derecho de cancelar pedidos en caso de error manifiesto en el precio, sospecha de fraude o problemas con el pago.
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Métodos de pago
Los pagos se procesan a través de plataformas seguras. DermaSlide no almacena información completa de tarjetas bancarias.
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Envíos
Los plazos de entrega son estimados y pueden variar según la ubicación del cliente.
DermaSlide no será responsable de retrasos atribuibles a terceros, como empresas de transporte o causas de fuerza mayor.
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Derecho de desistimiento
El cliente tiene derecho a desistir de la compra en un plazo de 14 días naturales desde la recepción del pedido, conforme a la normativa europea de consumo.
Para ejercer este derecho, deberá comunicarse a:
info@dermaslide.com
El producto deberá devolverse en perfecto estado.
Los gastos de devolución podrán correr a cargo del cliente, salvo que la devolución se deba a un defecto o error en el pedido.
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Productos defectuosos o incorrectos
Si el producto recibido presenta algún defecto o no corresponde con el pedido, el cliente deberá notificarlo en un plazo razonable desde su recepción.
En estos casos, se procederá a la sustitución o reembolso según corresponda.
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Propiedad intelectual
Todo el contenido del sitio web, incluyendo textos, imágenes, logotipos, diseño y material gráfico, es propiedad de DermaSlide o de sus licenciantes y está protegido por la normativa de propiedad intelectual.
Queda prohibida su reproducción o uso sin autorización expresa.
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Limitación de responsabilidad
DermaSlide no será responsable de daños indirectos, pérdidas económicas o perjuicios derivados del uso del sitio web o de los productos, salvo en los casos previstos por la ley.
Los productos cosméticos deben utilizarse conforme a sus instrucciones. DermaSlide no será responsable de un uso indebido del producto.
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Modificaciones
Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos del Servicio en cualquier momento. Las modificaciones serán efectivas desde su publicación en el sitio web.
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Legislación aplicable y jurisdicción
Estos Términos se rigen por la legislación española y europea aplicable en materia de comercio electrónico y protección del consumidor.
En caso de controversia, las partes se someterán a los juzgados y tribunales que correspondan conforme a la normativa vigente.
BASES LEGALES DEL SORTEO "UN AÑO DE DERMASLIDE"
Última modificación: 26 de julio de 2026, 13:30 h (hora peninsular española).
BASES LEGALES DEL SORTEO "UN AÑO DE DERMASLIDE"
1. ORGANIZADORA
DermaSlide, NIF 49120884Z, organiza este sorteo gratuito en su cuenta de Instagram @dermaslide. Contacto: info@dermaslide.com
La participación es gratuita y no requiere ninguna compra.
2. QUIÉN PUEDE PARTICIPAR
Personas mayores de 18 años, residentes en la Unión Europea, con dirección de entrega válida en ese territorio y cuenta personal y real de Instagram activa.
Una única cuenta por persona. Quedan excluidas las cuentas falsas, duplicadas, creadas para el sorteo o gestionadas mediante bots, así como las personas colaboradoras de la Organizadora y sus familiares hasta el segundo grado.
3. FECHAS
Inicio: 26 de julio de 2026 a las 20:45 h (hora peninsular española).
Cierre: 2 de agosto de 2026 a las 19:00 h.
Anuncio de la ganadora: 2 de agosto de 2026 a las 20:45 h, en directo en @dermaslide.
Las participaciones fuera de esa franja no se tienen en cuenta.
4. CÓMO PARTICIPAR
Seguir a @dermaslide y comentar la publicación del sorteo etiquetando a una amiga. Cada comentario con una persona distinta suma una participación. No hay límite.
No cuentan las etiquetas repetidas, las cuentas inexistentes, de marcas o de personas de notoriedad pública, los comentarios que no enlacen a un perfil real, ni los de contenido ofensivo o contrario a las normas de Instagram.
Dejar de seguir la cuenta antes de la entrega supone perder el derecho al premio.
5. PREMIO
Un único premio: seis (6) unidades del roll-on DermaSlide K-System 5.5 de 50 ml y una (1) maquinilla SafeGlide con diez (10) cuchillas de recambio. Valor aproximado: 349,65 euros.
Se envía completo en un único envío. Es personal e intransferible, no canjeable por dinero ni por otro producto.
Si alguna unidad llegara defectuosa, la ganadora deberá comunicarlo a info@dermaslide.com en los 14 días naturales siguientes a la recepción, aportando fotografía. La Organizadora facilitará un código de canje para reponerla sin coste, que se activará una vez la ganadora haya terminado las unidades recibidas en buen estado.
6. SORTEO Y SUPLENTES
La ganadora se elegirá por sorteo aleatorio entre todas las participaciones válidas, mediante herramienta informática de selección aleatoria, durante el directo del 2 de agosto. En el mismo acto se extraerán tres suplentes por orden. Si el directo no pudiera celebrarse por causas técnicas, el sorteo se realizará igualmente y se comunicará por los mismos canales.
La Organizadora contactará con la ganadora por mensaje directo de Instagram. Dispone de 24 horas desde el primer intento de contacto para responder y facilitar sus datos.
El premio pasará a la siguiente suplente si no responde en plazo, renuncia, no cumple los requisitos o facilita datos falsos o incompletos. Cada suplente dispone del mismo plazo de 24 horas. Si ninguna respondiera, el premio quedará desierto.
7. ENTREGA
Envío gratuito a una única dirección dentro de la Unión Europea, en un plazo aproximado de 14 días hábiles desde que la ganadora facilite sus datos correctamente.
El envío gratuito comprende los costes ordinarios de transporte hasta la dirección facilitada por la ganadora. Cualquier gasto adicional que pudiera derivarse de la zona o destino de entrega, incluyendo, a título enunciativo y no limitativo, aranceles, impuestos, tasas aduaneras, gastos de despacho o gestión de aduanas, recargos por zonas especiales o de difícil acceso, o cualquier otro importe exigido por las autoridades, el transportista o terceros como consecuencia del destino del envío, será por cuenta de la ganadora.
La Organizadora no responde de la falta de entrega por datos erróneos o incompletos, ni de incidencias imputables al transportista.
8. PROTECCIÓN DE DATOS
Responsable: DermaSlide, NIF 49120884Z, info@dermaslide.com
Finalidad: gestionar el sorteo y entregar el premio. Base jurídica: el consentimiento prestado al participar. Se tratan el nombre de usuario de Instagram de las participantes y, solo en el caso de la ganadora y suplentes contactadas, sus datos identificativos y de contacto.
No se ceden datos a terceros salvo al transportista y salvo obligación legal. Se conservan el tiempo necesario para gestionar el sorteo y los plazos legalmente exigibles.
Derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad en info@dermaslide.com, y reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) o la autoridad de control del país de residencia.
9. IMAGEN, INSTAGRAM Y ACEPTACIÓN
La ganadora autoriza la publicación de su nombre de usuario de Instagram en el directo, publicaciones e historias de @dermaslide con la única finalidad de comunicar el resultado, sin contraprestación. Cualquier otro uso publicitario requerirá su autorización expresa.
Esta promoción no está patrocinada, avalada, administrada ni asociada en modo alguno a Instagram ni a Meta Platforms, Inc. La participante facilita su información a la Organizadora, no a Instagram.
La Organizadora puede excluir a cualquier participante con indicios de fraude, cuentas múltiples o incumplimiento de estas bases, y puede modificar, suspender o cancelar el sorteo por causa justificada, comunicándolo por los mismos canales.
Participar implica la aceptación íntegra de estas bases, que se rigen por la legislación española, sin perjuicio del fuero que corresponda a la persona consumidora.