Política de privacidad
POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Última actualización: 17 de febrero de 2026
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Responsable del tratamiento
DermaSlide es responsable del tratamiento de los datos personales recabados a través de este sitio web.
Correo de contacto:
info@dermaslide.com
Nuestra tienda online está alojada en Shopify Inc., que nos proporciona la plataforma de comercio electrónico para ofrecer nuestros productos y servicios.
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Información que recopilamos
Podemos recopilar las siguientes categorías de datos personales:
Datos identificativos y de contacto
Nombre y apellidos
Dirección de envío y facturación
Dirección de correo electrónico
Número de teléfono
Información de pago
Los pagos se procesan a través de proveedores externos seguros (por ejemplo, Shopify Payments u otras pasarelas). No almacenamos datos completos de tarjetas de crédito o débito en nuestros servidores.
Información de pedidos
Productos adquiridos
Historial de compras
Devoluciones o incidencias
Información técnica y de navegación
Dirección IP
Tipo de navegador
Zona horaria
Dispositivo utilizado
Cookies y tecnologías similares
Páginas visitadas y tiempo de navegación
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Finalidad del tratamiento
Utilizamos su información personal para:
Procesar pedidos y pagos.
Gestionar envíos y devoluciones.
Atender consultas y solicitudes.
Mejorar la experiencia de usuario.
Prevenir fraudes.
Cumplir obligaciones legales.
Realizar comunicaciones comerciales cuando haya consentimiento.
Mostrar publicidad personalizada.
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Cookies y tecnologías de seguimiento
Utilizamos cookies, píxeles y tecnologías similares para analizar el tráfico del sitio, medir el rendimiento de campañas publicitarias, optimizar la experiencia del usuario y mostrar anuncios personalizados.
Trabajamos con terceros como Shopify, Meta (Facebook e Instagram), TikTok y Google. Estas plataformas pueden recopilar o recibir información desde nuestro sitio web mediante tecnologías como Meta Pixel, TikTok Pixel, Google Analytics o APIs de conversión y eventos.
Puede gestionar o retirar su consentimiento a través del banner de cookies o desde la configuración de su navegador.
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Base legal para el tratamiento
Tratamos sus datos personales conforme a las siguientes bases legales:
Ejecución de un contrato para el procesamiento de pedidos.
Cumplimiento de obligaciones legales.
Interés legítimo para la mejora del servicio y prevención del fraude.
Consentimiento para el envío de comunicaciones comerciales y uso de cookies no esenciales.
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Compartición de datos
Podemos compartir su información con proveedores de pago, empresas de logística y transporte, plataformas de marketing y análisis y proveedores tecnológicos.
Solo compartimos la información estrictamente necesaria y siempre conforme a la normativa vigente.
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Transferencias internacionales
Algunos de nuestros proveedores pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En estos casos, garantizamos que se aplican mecanismos legales adecuados, como cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.
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Conservación de datos
Conservamos sus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recabados, cumplir obligaciones legales o resolver posibles reclamaciones.
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Sus derechos
Si reside en la Unión Europea o Reino Unido, tiene derecho a acceder, rectificar o solicitar la supresión de sus datos personales, limitar u oponerse a su tratamiento, solicitar la portabilidad y retirar su consentimiento en cualquier momento.
Puede ejercer estos derechos escribiendo a:
info@dermaslide.com
También tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos competente.
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Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración.
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Cambios en esta política
Podremos actualizar esta Política de Privacidad para reflejar cambios legales o de funcionamiento de la tienda. La fecha de última actualización se indicará al inicio del documento.